Online Cyber Fraud: ਲੜਕੀ ਨੇ ਆਨਲਾਈਨ ਮੰਗਵਾਇਆ ਲੈਪਟਾਪ, ਨਿਕਲਿਆ.......
ਸ਼ਵੇਤਾ ਨਾਂ ਦੀ ਵਿਦਿਆਰਥਣ ਨੇ ਆਨਲਾਈਨ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ 54 ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ ਦਾ ਲੈਪਟਾਪ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ ਪਰ ਜਦੋਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਖੋਲ੍ਹੀ ਗਈ ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਲੈਪਟਾਪ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੰਡਕਸ਼ਨ ਸਟੋਵ ਮਿਲਿਆ।
Online Cyber Fraud: ਅਸੀਂ ਭਾਵੇਂ 5ਜੀ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਕੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਵੱਲ ਵਧ ਰਹੇ ਹਾਂ ਪਰ ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਹੁਣ ਤੱਕ ਜਿਉਂ ਦਾ ਤਿਉਂ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਆਨਲਾਈਨ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਣਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਵਰਗ ਅਜੇ ਵੀ ਸਵਾਲਾਂ 'ਚ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਆਏ ਦਿਨ ਲੋਕ ਆਨਲਾਈਨ ਠੱਗੀਆਂ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ।
ਪ੍ਰਯਾਗਰਾਜ 'ਚ ਇੱਕ ਆਨਲਾਈਨ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਸਹੀ ਅਤੇ ਗਲਤ ਦੇ ਸਵਾਲ ਨੂੰ ਜਨਮ ਦੇ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਅਜਿਹੀ ਹੀ ਆਨਲਾਈਨ ਠੱਗੀ ਸੋਹਬਤਿਆ ਵਾਸੀ ਵਿਦਿਆਰਥਣ ਨਾਲ ਵੱਜੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਸ਼ਵੇਤਾ ਨਾਂ ਦੀ ਵਿਦਿਆਰਥਣ ਨੇ ਆਨਲਾਈਨ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ 54 ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ ਦਾ ਲੈਪਟਾਪ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ ਪਰ ਜਦੋਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਖੋਲ੍ਹੀ ਗਈ ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਲੈਪਟਾਪ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੰਡਕਸ਼ਨ ਸਟੋਵ ਮਿਲਿਆ।
ਇਹ ਹੈ ਪੂਰੀ ਕਹਾਣੀ
ਸ਼ਵੇਤਾ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਹ ਇਲਾਹਾਬਾਦ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ 'ਚ BJMC ਦੀ ਪੜ੍ਹਾਈ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। 9 ਮਈ ਨੂੰ ਉਸ ਨੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਅਮੇਜ਼ਨ ਤੋਂ ਲੈਪਟਾਪ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਦੇ ਲਈ ਉਸ ਨੇ 54,409 ਰੁਪਏ ਦੀ ਐਡਵਾਂਸ ਪੇਮੈਂਟ ਵੀ ਕੀਤੀ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇਣ ਲਈ ਕੋਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਘਰ ਪਹੁੰਚਿਆ ਪਰ ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਉਹ ਘਰ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਅਜਿਹੇ 'ਚ ਉਸ ਦੀ ਮਾਂ ਨੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਵਾ ਦਿੱਤੀ।
ਜਦੋਂ ਕੁਝ ਦੇਰ ਬਾਅਦ ਪਹੁੰਚੀ ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਲੈਪਟਾਪ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੰਡਕਸ਼ਨ ਮਿਲ ਗਿਆ। ਮੈਂ ਤੁਰੰਤ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਕੋਲ ਆਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਈ ਪਰ ਕੋਈ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ। ਕਾਲ ਅਤੇ ਮੇਲ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਕਿ ਅਸੀਂ ਪੰਜ ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਹੀ ਕੁਝ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਨੈਸ਼ਨਲ ਸਾਈਬਰ ਹੈਲਪਲਾਈਨ 'ਤੇ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਰਿਪੋਰਟ ਅਨੁਸਾਰ ਸਾਈਬਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੇ ਮਾਹਿਰ ਅਤੁਲ ਯਾਦਵ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਈਬਰ ਪੁਲਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਫਿਰ ਵੀ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਕੰਪਨੀ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਤਾਂ ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ 'ਚ ਸਥਾਨਕ ਪੁਲਸ ਜਾਂ ਖਪਤਕਾਰ ਫੋਰਮ 'ਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।