अब एक फोन कॉल पर हल होगी शिकायत, ‘मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन’ शुरू

Mukhya Mantri Seva Sankalp helpline 1
अब एक फोन कॉल पर हल होगी शिकायत, ‘मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन’ शुरू

शिमला। प्रदेश के लोगों को अब शिकायतों के निवारण के लिए विभागों के चक्कर काटने की जरूरत नहीं पड़ेगी। लोग सीधे ‘मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन’ पर कॉल कर अपनी समस्या या शिकायत रख सकते हैं। यह शिकायत सीधे संबंधित विभाग के पास भेजी जाएगी और विभाग को निर्धारित समय के अंदर शिकायत का समाधान करना होगा। मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर ने सोमवार को इस हेल्पलाइन का शुभारंभ कर दिया।

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अब एक फोन कॉल पर हल होगी शिकायत, ‘मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन’ शुरू

इस अवसर पर मुख्यमंत्री ने कहा कि हेल्पलाइन के माध्यम से राज्य के लोगों की शिकायतों को दर्ज कर उन्हें सम्बन्धित विभागों को निवारण के लिए भेजा जाएगा। लोग टॉल फ्री नम्बर 1100 पर कल कर अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।

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इस हेल्पलाइन पर आने वाली शिकायतों के निस्तारण के बाद समय-समय पर खुद मुख्यमंत्री व विभागीय मंत्री कभी भी किसी शिकायतकर्ता से बात कर गुणवत्ता की खुद जांच करते रहेंगे।

—PTC NEWS—