80 वर्षीय बुजुर्ग को एयरपोर्ट पर नहीं मिली थी व्हीलचेयर, हुई मौत, Air India पर DGCA ने लगाया 30 लाख रुपये का जुर्माना
ब्यूरो: एक 80 वर्षीय यात्री को एयर इंडिया द्वारा व्हीलचेयर उपलब्ध न कराने की घटना के संदर्भ में, जो मुंबई में विमान से टर्मिनल तक चलने के दौरान गिर गया और मर गया, मामले की जांच की गई और एयर इंडिया को कारण बताओ नोटिस जारी किया गया। कार अनुभाग 3, श्रृंखला 'एम', भाग I के प्रावधानों का अनुपालन नहीं करने के लिए "हवाई मार्ग से परिवहन - विकलांग व्यक्ति (दिव्यांगजन) और/या कम गतिशीलता वाले व्यक्ति" जो विमान नियम, 1937 का उल्लंघन है।
एयर इंडिया ने 20 फरवरी 2024 को अपना जवाब प्रस्तुत किया, जिसमें एयरलाइन ने बताया कि बुजुर्ग यात्री दूसरी व्हीलचेयर की प्रतीक्षा करने के बजाय अपनी पत्नी के साथ चलना चाहता था, जो व्हीलचेयर पर थी।
हालाँकि, एयरलाइन सीएआर का अनुपालन दिखाने में विफल रही क्योंकि एयरलाइन ने बुजुर्ग यात्री को कोई व्हीलचेयर प्रदान नहीं की थी। इसके अलावा, एयर इंडिया ने गलती करने वाले कर्मचारियों के खिलाफ एयरलाइन द्वारा की गई किसी भी कार्रवाई के बारे में सूचित नहीं किया और एयरलाइन भविष्य में ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति को रोकने के लिए की गई कोई भी सुधारात्मक कार्रवाई प्रस्तुत करने में भी विफल रही।
तदनुसार, रुपये का वित्तीय जुर्माना। उपरोक्त सीएआर के प्रावधानों का उल्लंघन करने के लिए एयर इंडिया पर विमान नियम, 1937 के अनुसार 30 लाख रुपये का जुर्माना लगाया गया है।
यह सुनिश्चित करने के लिए सभी एयरलाइनों को एक सलाह भी जारी की गई है कि जिन यात्रियों को अपनी यात्रा के दौरान विमान से चढ़ने या उतरने के दौरान सहायता की आवश्यकता होती है, उनके लिए पर्याप्त संख्या में व्हीलचेयर उपलब्ध हों।
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