ਮੁੱਖ ਖਬਰਾਂ

ਐਕਸਪਾਇਰੀ ਸਮਾਨ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਦੀ ਇੰਝ ਕਰੋ ਸ਼ਿਕਾਇਤ, ਤੁਰੰਤ ਹੋਵੇਗੀ ਕਾਰਵਾਈ

By Baljit Singh -- June 26, 2021 4:15 pm -- Updated:June 26, 2021 4:15 pm

ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਖਾਣ ਪੀਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਦੂਜੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਦੁਕਾਨ ਤੋਂ ਸਮਾਨ ਖਰੀਦਦੇ ਹਾਂ। ਪਰ ਜਲਦਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕਈ ਵਾਰ ਅਸੀਂ ਭੋਜਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਐਕਸਪਾਇਰੀ ਦੇਖਣਾ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਕਈ ਵਾਰ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਖੁਦ ਹੀ ਐਕਸਪਾਇਰੀ ਡੇਟ ਵਾਲਾ ਸਮਾਨ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਫੜਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਸਾਮਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ, ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਬਹਿਸ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਜਿਹੇ ਦੁਕਾਨਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਬਕ ਸਿਖਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਕ ਵਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਹੀਏ ਕਿ ਭਾਈ ਸਾਈਬ! ਇਸ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰੋ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਦੀ ਡੇਟ ਐਕਸਪਾਇਰ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਜੇ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਇਸ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵੀ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਖਿਲਾਫ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਪੜੋ ਹੋਰ ਖਬਰਾਂ: ਹੁਣ 10ਵੀਂ ਅਤੇ 12ਵੀਂ ਦੇ ਆਨਲਾਈਨ ਮਿਲ ਸਕਣਗੇ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ

ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ 3 ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰੋ
ਗਾਹਕ ਦੁਕਾਨਦਾਰ, ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜਾਂ ਡੀਲਰ ਨੂੰ 1800114000 ਜਾਂ 14404 ਉੱਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਤੁਸੀਂ 8130009809 'ਤੇ ਮੈਸੇਜ ਕਰਕੇ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮੈਸੇਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਕਾਲ ਆਵੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਾਲ ਉੱਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾ helpline.gov.in 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਆਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਇਕ ਨੰਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਪੜੋ ਹੋਰ ਖਬਰਾਂ: ਕਸ਼ਮੀਰ ਦੇ ਤੰਗਧਾਰ ਸੈਕਟਰ ’ਚੋਂ ਏਕੇ-47 ਸਣੇ ਕਰੋੜਾਂ ਦੀ ਹੈਰੋਇਨ ਬਰਾਮਦ

ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖੋ
ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੁਕਾਨਦਾਰ, ਡੀਲਰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਿਰੁੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਪੂਰਾ ਵੇਰਵਾ ਦੇਣਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਜਰੂਰੀ ਹੋਏਗਾ ਜਿਸਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ ਦੁਕਾਨਦਾਰ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸਬੰਧੀ ਪੂਰਾ ਵੇਰਵਾ ਰੱਖੋ।

ਪੜੋ ਹੋਰ ਖਬਰਾਂ: ਪਾਕਿ FATF ਦੀ ਗ੍ਰੇ ਲਿਸਟ ‘ਚ ਬਰਕਰਾਰ, ਦਿੱਤੀ ਇਹ ਸਫ਼ਾਈ

ਉਸੇ ਸਮੇਂ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਫੀਸਾਂ ਵੀ ਦੇਣੀਆਂ ਪੈ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਫੀਸ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਅਧਾਰ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ 1 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਦੇ ਕੇਸ ਲਈ ਹੈ ਤਾਂ 100 ਰੁਪਏ ਫੀਸ ਦੇਣੀ ਪਵੇਗੀ। ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਧਿਕਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

-PTC News

  • Share